Datemi una lista e solleverò il mondo! A parte gli scherzi, chi mi conosce sa che ho una passione sfrenata per l’organizzazione e per la gestione del tempo, argomento che tratto frequentemente nel mio blog. È quindi scontato che io abbia già parlato delle famose to-do list e degli altri svariati strumenti che possono aiutarci a… [LEGGI TUTTO]
Del ritardo in senso generale ho già parlato. Cercando di stabilirne le possibili cause ho anche provato ad identificare e suggerire soluzioni o semplici accorgimenti che possono aiutarci a tenere sotto controllo questa nostra eventuale tendenza al ritardo (inclusi altri elementi che possono derivarne quali disordine, disorganizzazione, tendenza a procrastinare, eccetera). Riguardo invece all’eredità educativa… [LEGGI TUTTO]
Il ritardo è per alcuni una costante. Ci sono persone sempre in lotta con le lancette dell’orologio, come personificazioni del Bianconiglio. Altre invece sono sempre perfettamente puntuali, se non addirittura in anticipo. Quali sono le differenze? Perché per alcuni la puntualità è così difficile e per altri è invece qualcosa di naturale? Le motivazioni del… [LEGGI TUTTO]
Qual è il segreto del successo? A volte mi capita di chiedermi quale sia il segreto del successo. O meglio, so benissimo che non esiste nessun segreto. Se esistesse, qualcuno presto o tardi l’avrebbe svelato, con il risultato che ora saremmo tutti Vip o ricchi sfondati o qualsiasi altra cosa associamo alla parola “successo”. Però… [LEGGI TUTTO]
I clienti ci permettono di portare avanti la nostra attività ricavandone il necessario per vivere e mantenerci. Le nostre relazioni con i clienti sono i componenti che, nel loro insieme, costituiscono e danno un indirizzo alla nostra vita professionale. I confini (o paletti che dir si voglia) che fissiamo nell’ambito di queste relazioni le indirizzano… [LEGGI TUTTO]
Le competenze sono elementi fondamentali nella scelta di un collaboratore (o per proporsi come tale). È infatti vero che i collaboratori sono un aiuto essenziale per un’attività. Rendono possibile la delega di compiti che non richiedono necessariamente il nostro intervento diretto. Allo stesso modo possono diventare insostituibili bracci destri, che integrano le nostre competenze e… [LEGGI TUTTO]
Si considera professionale qualcuno che “…nell’esercizio del proprio mestiere, attività o professione, mostra particolare preparazione, serietà ed efficienza”. Spesso però la professionalità di una persona viene filtrata anche attraverso i suoi modi e, in generale, attraverso il suo atteggiamento all’interno del contesto nel quale si muove. Questo secondo aspetto ha però più a che fare con… [LEGGI TUTTO]
Attenzione selettiva? Cos’è? E come può aiutarci ad essere più produttivi? L’attenzione selettiva. Che stiamo facendo un lavoro semplice o complicato, studiando, rispondendo ad una mail, concentrarci adeguatamente è il modo migliore per ottimizzare le nostre risorse mentali, concludendo nel miglior modo possibile e senza inutili perdite di tempo il compito da svolgere. A volte… [LEGGI TUTTO]
La definizione di processi e procedure è (o dovrebbe essere) la base di un’attività ben strutturata. Se questi sono anche ben realizzati e verificati assicurano anche la massima efficienza, con un impiego ottimale di tempo e risorse nell’ottica del raggiungimento del risultato. Nella preparazione di questo articolo ho cercato di reperire informazioni per delineare in… [LEGGI TUTTO]
CRM: mai più senza! Del CRM quale indispensabile strumento di lavoro ho già scritto. Riassumo comunque brevemente gli elementi principali che rendono vantaggioso l’utilizzo di uno dei tanti CRM disponibili sul mercato. Cosa ti permette di fare un CRM? costruzione ed aggiornamento costante di un database aziendale di contatti, prospect e clienti; segmentazione di contatti,… [LEGGI TUTTO]
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