CRM: mai più senza! Del CRM quale indispensabile strumento di lavoro ho già scritto. Riassumo comunque brevemente gli elementi principali che rendono vantaggioso l’utilizzo di uno dei tanti CRM disponibili sul mercato. Cosa ti permette di fare un CRM? costruzione ed aggiornamento costante di un database aziendale di contatti, prospect e clienti; segmentazione di contatti,… [LEGGI TUTTO]
Come affrontare un imprevisto? Bisogna sperare in bene ma prepararsi al peggio. [Hope for the best, plan for the worst]. Ecco, in sole 8 parole 8, il segreto. Questa frase l’ho sentita la prima volta dal personaggio di Jack Reacher, ma ho scoperto che esiste anche un proverbio inglese (al quale probabilmente il creatore di… [LEGGI TUTTO]
La capacità di trovare la soluzione di un problema (e cioè l’arte del problem solving) è una capacità molto utile in ogni ambito della vita. Quando si parla di lavoro, poi, sempre più spesso vengono citate le soft skill, delle quali il problem solving fa parte. Sicuramente ci sono persone che hanno una naturale predisposizione alla… [LEGGI TUTTO]
Delega, croce e delizia…perché? Sia in ambito professionale che in ambito personale ci sono attività delle quali siamo costretti ad occuparci e che ci fanno perdere tempo prezioso rispetto a ciò che veramente riteniamo importante. Ci pensi e ci ripensi ma non riesci a trovare una soluzione pratica e veloce a questo problema? Ho pensato… [LEGGI TUTTO]
Ogni giorno un problema. Problemi grandi, problemi piccoli, ma pur sempre problemi. Non è realistico pensare di poter eliminare i problemi dalla nostra vita. Ciò che possiamo fare, invece, è capire: qual è il modo migliore di affrontarli; come risolverli una volta per tutte; quali comportamenti evitare. Problem solving: l’arte di risolvere i problemi. Wikipedia… [LEGGI TUTTO]
HubSpot è una piattaforma per gestire il business in maniera veloce, efficiente ed organizzata. Quanto tempo e fatica puoi risparmiare con uno strumento così utile e flessibile? Mettere il cliente al centro delle tue attività. Organizzare e svolgere ogni azione intorno a lui in maniera semplice e rapida. Permettere l’accesso a questo strumento a più… [LEGGI TUTTO]